Política de Privacitat
Última actualització: juny 2026
1. Responsable del tractament
Titular: Desatascat
Adreça: Servei a domicili a tota Catalunya
Email: [email protected]
Telèfon: 900 123 456
2. Finalitat del tractament
Les dades personals recollides a través del formulari de contacte es tracten amb la següent finalitat:
- Atendre i gestionar les sol·licituds de pressupost i informació sobre els nostres serveis
- Enviar comunicacions comercials relacionades amb els nostres serveis (només amb consentiment exprés)
- Complir amb les obligacions legals aplicables
3. Legitimació
El tractament de dades es basa en el consentiment exprés de l'usuari en marcar la casella d'acceptació de la present política de privacitat al formulari (art. 6.1.a RGPD).
4. Conservació de dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual van ser recollides i, en tot cas, durant els terminis legalment establerts.
5. Destinataris
Les dades no seran cedides a tercers, llevat d'obligació legal. Podran ser tractades per proveïdors de serveis (hosting, email) sota els corresponents contractes d'encarregat de tractament.
6. Drets dels usuaris
L'usuari té dret a:
- Accés: saber quines dades tenim sobre tu
- Rectificació: corregir dades inexactes
- Supressió: sol·licitar l'eliminació de les teves dades
- Limitació: restringir el tractament
- Oposició: oposar-te al tractament
- Portabilitat: rebre les teves dades en format estructurat
Per exercir aquests drets, escriu-nos a [email protected].
També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es.
7. Mesures de seguretat
Desatascat aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals, de conformitat amb el RGPD i la LOPDGDD.
8. Base jurídica
- Reglament (UE) 2016/679 (RGPD)
- Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades (LOPDGDD)
- Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació (LSSI-CE)